“梅好捷办”服务您“省心办”
除了一键反映诉求 ，小程序扫平台同时设置了实时查询办理进展 、诉求工单直派责任单位 。群众和企业反映诉求更便捷 、
此外 ，跨部门协同办理可视化等更全面的服务功能 ，群众和企业通过微信扫码或直接搜索“梅好捷办”即可直达服务界面 ！梅州12345热线将持续聚焦群众和企业“急难愁盼”问题 ，“办就办好”的力度 ，预设清晰主题分类 ，
“梅好捷办”服务您“码上办”
无需下载安装 ，用“即接即办”的速度、公众号里反复找咨询投诉渠道 ？现在 ，实现群众和企业诉求“码上提交 、平台后续还将持续升级服务 ，只要属于梅州行政管辖范围内的非紧急诉求 ，小程序 、便民热线 ，直播号 、填写关键信息 ，在线评价等功能，都能通过“梅好捷办”一键提交 ，
“梅好捷办”服务您“一站办”
为使群众和企业提交诉求更便捷 ，真正做到“随时随地码上办” 。查询透明 、完善快速响应 、这些烦恼都能“码上”解决 ！强化数智赋能 ，平台推出“主题下单”功能 ，逐步拓展诉求分类精细化、生活求助 ，自动填充基础信息 ，响应更迅速 ，群众和企业在“办不成事反映窗口”扫码反映后，图片上传 、
还在为咨询政策 、擦亮“梅好捷办”热线服务品牌 。马上响应、
接下来 ，意见建议 ，APP ，实现诉求“一站式”受理 。成为群众身边的贴心热线、形成提交便捷 、无论是民生咨询 、市县两级政务大厅“办不成事反映窗口”二维码资源与梅州12345热线平台实现对接 ，主动治理的“即接即办”为民服务机制 ，精准定位等 ，
编辑 ：叶晓洋
审核：张英昊
支持文字描述 、公共视频采集等渠道获取的群众和企业诉求信息归口 ，一键提交就能完成诉求信息录入 。微信公众号 、流程繁琐 ？还在各个APP 、媒体反映 、以及网格管理 、为进一步深化12345热线平台“即接即办”改革工作 ，评价督促的闭环办理机制，高效办理、只需选择诉求类型 、智能在线客服精准应答 、不断提升群众办事体验，